حصدت الخطوط السعودية جائزة “أفضل طاقم مقصورة” خلال حفل توزيع جوائز Business Traveller 2025 الذي أقيم في العاصمة البريطانية لندن، وذلك للمرة الثانية على التوالي بعد أن حصلت عليها في العام الماضي بأمريكا الشمالية، لتؤكد مكانتها الريادية في صناعة الطيران عالميًا، وتضيف تتويجًا جديدًا إلى سجلها الزاخر بالإنجازات.
وأكد رئيس تجربة الضيوف بالخطوط السعودية روسن ديميتروف أن نيل “السعودية” هذه الجائزة يعكس التزامها وحرصها على تطوير تجربة السفر وتقديم تجربة استثنائية تواكب تطلعات ضيوفها، مشيرًا إلى أن طاقم المقصورة يُجسّد الضيافة السعودية الأصيلة في كل رحلة وكل وجهة.
ونوّه بأن حصول “السعودية” على هذه الجائزة للمرة الثانية على التوالي هو دليل على المهنيّة العالية لطاقم المقصورة وحرصه على تقديم أفضل مستويات الخدمة للضيوف خلال الرحلات، ويعكس في الوقت ذاته التزامها بمعايير الضيافة التي تحظى بتقدير عالمي، فالخدمة الجوية تُعد من أهم محطات تجربة السفر وهي انعكاس مباشر لجودة الأداء.
وأوضح مايكل كيتنغ، الرئيس التنفيذي لشركة Ink المالكة لمجلة Business Traveller، أن طاقم المقصورة في “السعودية” يجمع بين الكفاءة والتميّز في الخدمة وأصالة الضيافة، مما جعلهم يبرزون عالميًا. وأشار إلى أن مستوى الخدمة الذي يقدمه طاقم “السعودية” يجسّد أرقى مفاهيم الضيافة العصرية التي تمزج بين رقيّ الخدمة والعناية بأدق التفاصيل، مؤكدًا أن لجنة التحكيم أجمعت على دعم نتائج تصويت الجمهور تقديرًا لتميّز “السعودية” المستمر وثقافة علامتها التجارية التي تفخر بهويتها السعودية وتواكب أعلى المعايير العالمية.
ويُعد حفل جوائز Business Traveller أحد أبرز الجوائز العالمية في قطاعي الطيران والضيافة منذ أكثر من 43 عاماً، حيث يهتم بالتميز والابتكار في القطاع بحسب الرؤى التحريرية للمجلة ومعايير القطاع إلى جانب آراء القراء.
وتواصل “السعودية” الارتقاء بتجربة ضيوفها من خلال الابتكار والتدريب والتميّز في الخدمة، إذ تشهد المرحلة الحالية أكبر عملية تطوير في تاريخها عبر تحديث أسطولها الجوي، وتعزيز منتجاتها على متن الطائرة، وترسيخ مفهوم الضيافة السعودية الأصيلة التي تلامس الحواس الخمس، بما يضمن تجربة سفر مميزة لضيوفها على متن رحلاتها محلياً ودولياً.
